配送ポリシー

メゾン・オヨスは、世界中どこへでも、できる限り迅速にご注文の品をお届けします。

配送業者

すべてのご注文はDHL Expressにて発送し、リアルタイムの追跡と安全な国際配送をお約束します。

ご注文とお支払いの確認後、お届けまでの目安は10〜15営業日です。

この日数はあくまで目安です。配送業者、税関、または不可抗力による遅延について、メゾン・オヨスは責任を負いかねます。

メゾン・オヨスは世界中へお届けします。

フランス国内・海外を問わず、すべての商品を送料無料でお届けします。お支払い時に送料をいただくことはありません。

商品の発送後、DHLの追跡番号をメールでお知らせします。dhl.comにて、お荷物の状況をリアルタイムでご確認いただけます。

欧州連合（EU）域外への配送では、お届け先の国により関税および現地の税金が課される場合があります。これらの費用はすべてお客様のご負担となり、商品価格および送料には含まれておりません。

ご注文前に、お住まいの国の税関当局にご確認いただくことをおすすめします。

お荷物の破損、欠品、紛失があった場合は、ご注文番号を添えてただちに contact@maisonhoyos.com までご連絡ください。